Chatbot e Auto-Responder

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Chatbot e Auto-Responder

O Chatbot e Auto-Responder é uma plataforma SaaS abrangente e auto-hospedada que combina automação de e-mail, CRM, gerenciamento de pipeline de negócios e comunicação multicanal em um único aplicativo. Ele permite que as empresas gerenciem relacionamentos com clientes, automatizem fluxos de trabalho de e-mail, executem campanhas de marketing e aproveitem as respostas com inteligência artificial – tudo a partir de uma caixa de entrada unificada.

A plataforma desenvolvida no formato SaaS, incluindo faturamento de assinatura robusto e um poderoso painel de administração, tornando-o pronto para a implantação comercial de larga escala. Agende reuniões e sincronize eventos de calendário com o Google Agenda.

Características do Chatbot e Auto-Responder

Respostas Alimentadas Por IA - O Chatbot e Auto-Responder usa inteligência artificial para ler e-mails recebidos, entender sua intenção e gerar respostas contextualmente apropriadas. Em vez de começar a partir de uma tela em branco toda vez, a IA elabora uma resposta que você pode revisar, editar e enviar – ou, se você confiar em sua precisão, deixe enviar automaticamente.

A IA não produz simplesmente texto genérico. Ele extrai informações relevantes da sua Base de Conhecimento (documentos da empresa, perguntas frequentes, conversas passadas) usando uma técnica chamada Geração Aumentada por Recuperação (RAG) – uma técnica em que a IA pesquisa em documentos carregados para obter informações relevantes antes de escrever uma resposta, para que as respostas sejam baseadas no seu conhecimento comercial real – para que as respostas contenham detalhes precisos e específicos de negócios, em vez de espaços reservados vagos.

Sem Necessidade de Contrato - Ao assinar a plataforma no modo de assinatura automaticamente se define o contrato de uso mensal sendo assim a mensalidade de uso da plataforma é renovada mensalmente a cada renovação do clico de pagamento sem necessidade de contrato fisico. Usando apenas o contrato de assinatura digital do pedido e pagamento firmando entre as partes com o acordo de uso pelo tempo determinado do ciclo de 30 dias corridos.

Sem Carência ou Fidelidade - Cada assinatura vale por 30 dias, conforme nosso contrato de termos de uso pré-estabelecido desde 2007 onde o assinante pode cancelar sua assinatura no final do ciclo de seu plano de assinatura sem nenhuma multa sobre período de carência ou fidelidade.

Caixa de entrada unificada - A caixa de entrada consolida toda a sua comunicação por e-mail em uma única interface poderosa. Conecte várias contas de e-mail de diferentes provedores e gerencie cada conversa de um só lugar, eliminando a necessidade de alternar entre guias, clientes ou serviços.

Suporte Multi-Conta - O Chatbot e Auto-Responder suporta a conexão de várias contas de e-mail simultaneamente. Cada conta aparece como uma caixa de correio separada na barra lateral, e você pode visualizar todas as contas em um fluxo ou filtro de "Todas as caixas de entrada" mesclado por conta individual.

Contatos e CRM - gerenciamento completo de contatos com tags, campos personalizados, cronograma de atividades e importação/exportação, placa visual Kanban para pipeline de vendas com estágios de negociação de arrastar e soltar.

Campanhas de e-mail - O Chatbot e Auto-Responder fornece um sistema abrangente de campanha de e-mail para enviar e-mails em massa para suas listas de contatos e segmentos. De newsletters simples a sofisticadas sequências de gotejamento testadas por A/B, o módulo da campanha abrange todas as necessidades de marketing por e-mail com rastreamento integrado e análise detalhada.

Ofertas & Pipeline - O módulo Ofertas & Pipeline fornece um pipeline de vendas visual para acompanhar as oportunidades desde o primeiro contato até o fechamento. Gerencie vários pipelines, personalize etapas, preveja a receita e mantenha toda a sua equipe alinhada no progresso do negócio.

Grupos de Contato - Os Grupos de Contato permitem que você organize contatos em listas reutilizáveis. Use grupos para enviar campanhas direcionadas, compor e-mails para vários destinatários, filtrar sua lista de contatos e automatizar fluxos de trabalho.

Automação de trabalho - O mecanismo de automação de fluxo de trabalho permite que você crie processos poderosos e orientados a eventos que são executados sem intervenção manual. Usando um construtor baseado em nó visual, você pode projetar fluxos de trabalho que acionam eventos específicos, avaliar condições e executar ações em todo o seu CRM e sistema de e-mail.

Modelos de e-mail - Com 52 modelos de e-mail totalmente responsivos e um poderoso construtor de arrastar e soltar baseado em blocos para criar modelos personalizados. Os modelos podem ser usados em campanhas, e-mails de automação de fluxo de trabalho e composição individual.

Respostas Automáticas - Integre modelos de resposta pré-escritos que os agentes podem inserir em conversas com um único clique, economizando tempo em perguntas frequentes. Sua equipe pode inseri-los em e-mails com um clique ou atalho de teclado. Eles garantem mensagens consistentes entre os membros da equipe e podem ser personalizados com variáveis dinâmicas antes do envio.

Relatórios e Estatíticas - A plataforma fornece análises e relatórios abrangentes em todos os módulos. Do desempenho da campanha às métricas de uso de IA, o painel de análise fornece insights acionáveis para otimizar sua estratégia de comunicação e medir a eficácia da equipe.

Equipe de Trabalho - Construído para a colaboração em equipe desde o início. A arquitetura multi-workspace permite gerenciar ambientes separados para diferentes equipes, departamentos ou clientes, enquanto o sistema de controle de acesso baseado em funções garante que cada membro da equipe tenha exatamente o nível certo de acesso.

Faturamento e Planos - A plataforma oferece um modelo de assinatura flexível com quatro níveis de plano projetados para atender indivíduos, equipes em crescimento e empresas. O sistema de faturamento suporta vários gateways de pagamento, medição baseada em uso, descontos promocionais e gerenciamento detalhado de faturas.

Integrações do Chatbot e Auto-Responder

Integração de AI - Integrado com OPENAI fornece controle deslizante do Nível de Criatividade controla o quão previsíveis ou inventivas são as respostas da IA. Pense na temperatura como um mostrador de criatividade – valores mais baixos dão respostas mais previsíveis e factuais, enquanto valores mais altos produzem respostas mais criativas e variadas. Tecnicamente, isso mapeia para o parâmetro de temperatura do modelo de IA.

Integração com WhatsApp - O Chatbot e Auto-Responder se integra à API do WhatsApp Business (via API da Meta na nuvem) para permitir que você envie e receba mensagens do WhatsApp diretamente do seu painel do O Chatbot e Auto-Responder. Conversas do WhatsApp aparecem na mesma caixa de entrada unificada ao lado de e-mails, SMS e outros canais.
Respostas com inteligência artificial também funcionam em conversas do WhatsApp – a IA lê mensagens do WhatsApp recebidas, extrai contexto da sua Base de Dados de Conhecimento e gera respostas como faz por e-mail.

Integração SMS com Twilio - O Chatbot e Auto-Responder se integra ao Twilio para ativar mensagens SMS bidirecionais. Seus clientes podem enviar mensagens de texto para o número da sua empresa, e o O Chatbot e Auto-Responder exibirá a conversa na caixa de entrada unificada ao lado de e-mails e outros canais. As respostas de IA também funcionam em conversas com SMS, gerando respostas concisas apropriadas para o formato SMS.

Integração Bot Telegram - O Chatbot e Auto-Responder pode se conectar a um Bot do Telegram para receber e responder a mensagens de usuários do Telegram. Todas as conversas do Telegram aparecem em sua caixa de entrada unificada e as respostas com inteligência artificial funcionam perfeitamente neste canal. O Telegram é gratuito para usar sem custos por mensagem, tornando-se um excelente canal para empresas com um público experiente em tecnologia.

Integração com Slack - A integração do Slack do Chatbot e Auto-Responder permite que sua equipe receba notificações sobre novas conversas, responda aos clientes diretamente do Slack e use comandos slash para gerenciar sua caixa de entrada sem sair do seu espaço de trabalho. Isso é ideal para equipes que já vivem no Slack e querem triar mensagens de clientes sem mudar para outro painel.

Widget de Chat ao Vivo - O Chatbot e Auto-Responder inclui um widget de bate-papo ao vivo incorporável que você pode adicionar a qualquer site. Os visitantes podem iniciar uma conversa diretamente do seu site e as mensagens aparecem na sua caixa de entrada unificada do O Chatbot e Auto-Responder em tempo real. Combinado com a resposta automática da IA, o widget pode fornecer respostas instantâneas a perguntas comuns, mesmo quando sua equipe está offline.

SEO - Gerencie o conteúdo das páginas do site, altere as meta tags, conteúdo, regras de sua plataforma de apostas

Servidor Seguro no Estrangeiro - A plataforma é instalada em servidor dedicado no estrangeiro ( EUROPA ) onde o tipo de sistema de apostas esportivas e cassinos são legalizados e permitidos. Todo o processo é transparente e legal. ( Incluso na assinatura ).

Personalização da Plataforma - A plataforma é entregue conforme o exemplo real da plataforma que pode ser acessada no link de demonstração, qualquer personalização ou adaptação pode ser feita mediante a orçamento com nosso setor de orçamentos.

Gateway de Pagamentos - O Chatbot e Auto-Responder suporta mais de 40 gateways de pagamento através de um sistema de pagamento unificado. Você pode habilitar vários gateways simultaneamente, dando aos seus usuários a liberdade de pagar com o método preferido. Entre eles Mercado pago, Stripe, Paypal, manuais e muitos outros.