Cartão Fidelidade - Os cartões fidelidade são um dos métodos mais utilizados de programas em pequenos negócios, especialmente no varejo.
O cliente recebe um cartão onde, a cada compra a partir de determinado valor, ele ganha da loja uma espécie de selo ou marcação no cartão.
Quando todos os espaços do cartão estiverem preenchidos, o cliente ganha um prêmio pré-estabelecido pelo programa.
Pode ser um desconto nas próximas compras, um produto da loja, ou um serviço oferecido por um parceiro, por exemplo.
Programa de Pontos - Em um programa de pontos, a loja estipula um valor que, quando atingido, é convertido em pontos no sistema para o cliente. Esses pontos vão se acumulando e em algum momento, quando forem suficientes, podem ser trocados por algum produto que o estabelecimento oferece.
Compras com cashback - Algumas empresas hoje oferecem programas de cashback em que o cliente recebe de volta uma porcentagem estabelecida pela empresa de seu dinheiro gasto na compra. Para que isso aconteça, é necessário que o cliente se cadastre no programa da empresa, que normalmente pode ser feito por meio de aplicativos de smartphone.
Programas personalizados - Os programas de fidelidade especializados, normalmente são baseados nos programas de milhas, comuns em cartões de crédito. É parecido com o programa de pontos em que o cliente precisa atingir alguma meta para trocar por produtos ou vantagens.
Produtos de coalizão onde as lojas podem fazer parcerias com outros estabelecimentos e formar um programa de fidelidade para os dois envolvidos ao mesmo tempo e os pontos acumulados em qualquer um dos dois estabelecimentos podem ser usados em qualquer um que o cliente quiser, desde que tenha alcançado as exigências do programa.
Benefícios do programa de fidelidade - Muitos são os benefícios que uma loja pode ter ao implementar um programa de fidelidade em sua loja, principalmente no que diz respeito ao relacionamento com o cliente. Uma vez que o cliente é parte fundamental para o sucesso de qualquer negócio, uma ação que o beneficie quase sempre beneficiará a loja.
Maior retenção de clientes - Um dos objetivos dos programas de fidelidade é recompensar o cliente em escolher aquela determinada loja para suas compras. Essa recompensa deve aumentar a probabilidade de o cliente, no futuro, voltar a escolher esse mesmo estabelecimento e não outro para obter aquilo que precisa.
API para agentes - Conecte agentes de IA, sistemas de PDV e ferramentas de automação. Especificação OpenAPI 3.0, descoberta de ferramentas para LLMs, autenticação baseada em chave e permissões por parceiro.
Campanhas de e-mail - Envie e-mails direcionados aos seus membros. Ofertas de aniversário, reengajamento, upgrades de nível. Modelos integrados.
Leitura de QR Code - Membros escaneiam para ganhar. Funcionários escaneiam para verificar. Funciona com qualquer câmera, leitor de código de barras USB ou Bluetooth. Não requer aplicativo. Mas também pode ser pesquisado pelo nome ou outro dado do cliente e inserido manualmente.
Google Wallet - Os membros salvam cartões de fidelidade, cartões de selos e vouchers em seus telefones Android. Os passes são atualizados automaticamente quando os saldos mudam. Disponível em 74 idiomas.
Relatórios e Estatísticas
- Obtenha uma visão geral completa das estatísticas de sua plataforma
de apostas. Acompanhe informações sobre fluxo de caixa, receita, custos,
taxas e muito mais. Os relatórios são gerados em tempo real como
Histórico de Apostas, Todas as Transações, Logs de Pagamento, e muito
mais.
Personalização & SEO -
Gerencie seu SEO para indexação nos robots de buscas, configure suas
meta tags, personalize sua plataforma com seu logo e personalize as
Imagens do Site, as cores da plataforma conforme a cor de sua logo
deixando o site com a identidade correta de sua banca de aposta (
Cores Ilimitadas ).
Serviço de Email e SMS -
Configure gateway de SMS e/ou Email para comunicação em sua plataforma
com seus apostadores. Os gateway de emails podem ser utilizados
gratuitos, trial ou mesmo da hospedagem da plataforma, já com gateway de
SMS é necessário contratar um pacote de SMS.
Configuração de Conteúdo
- Personalize paginas de contato, perguntas frequentes, quem somos e
conteúdos da plataforma pelo administrador através de um editor HTML de
fácil utilização e sem nenhuma exigência técnica para atualziar seu
conteúdo.
Configurações de Plugin
- Adicione rastreamento do Google Analytics, Pixels do facebook ou ADS
de campanha pelo administrador da plataforma, configure Google
Recaptcha e adicione plugin do Chat Tawk Control.
Consentimento de cookie GDPR - Uma
maneira simples de obter o Consentimento de cookie GDPR de acordo com os
regulamentos da Lei de cookies/GDPR da UE e permite que os visitantes
saibam que o site está usando cookies..
Tickets de Suporte
- Ticket de suporte é o registro de uma solicitação de atendimento
gerada dentro de plataforma própria para esse fim, tal como um sistema
de Help Desk sua plataforma esta integrada com este recurso que o
apostador encontrará em seu painel de apostador para eventuais chamados
que precisar criar para sua equipe de atendimento.
Recurso de NewsLetter
- integrado com assinatura de newsletter e envio de mensagens para
assinantes e apostadores pela plataforma de forma automática e dinâmica.
( NOTA: esta função precisa de gateway pago de SMS ou Email ).
Gerenciamento de Usuários
- Crie novos usuários com acesso a determinadas páginas como
atendentes, editores, administradores e outras funções que você pode
criar/personalizar ao criar um novo usuário na administração de sua
plataforma.
Configuração Geral - Você pode definir configurações básicas do site, como nome, slogan,
cores de destaque, SEO, MOEDA, Google Analitcs, RECaptha e todas as configurações de controle global. Essas
configurações afetarão todo o site como nome do site, Tag Line, slogan
do seu site, código da moeda, fuso horário, Texto de direitos autorais,
Texto de copyright do rodapé da sua empresa entre outras informações
globais.
Gateway de Pagamentos - A plataforma acompanha + de 30 módulos de pagamentos online automáticos e manuais,
são eles: Mercado Pago, Stripe, PayPal, Authorize.net, BTCPay,
Blockchain, Cashmaal, Checkout, Coinbase Commerce, Coingate,
CoinPayments, Flutterwave, Instamojo, Mollie, NMI, Now payments
checkout, Now payments hosted, Payeer, PayStack, PayTM, Perfect Money,
RazorPay, Skrill, 2Checkout, VoguePayentre outros, mas você pode fazer orçamento
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